Одне з найгірших казино. Я б уникав гри тут будь-якою ціною. У мене проблеми з азартними іграми, і я попросив казино закрити мій рахунок НАЗАВЖДИ. Однак вони заявляють, що не можуть цього зробити, і максимальний термін, на який вони можуть закрити обліковий запис гравця, становить 3 місяці. Це надзвичайно безвідповідально і дуже проти відповідального ставлення до азартних ігор.
Через 3 місяці вони можуть просто знову відкрити ваш обліковий запис без будь-якого сповіщення. Це сталося зі мною, і я зміг зробити депозит і знову втратити гроші.
Крім того, процес їх вилучення жахливий. Я подав запит на зняття 1000 євро, і вони попросили мене підтвердити мій обліковий запис, хоча раніше я вже отримав від них електронний лист про те, що мій обліковий запис ПОВНІСТЮ ПЕРЕВІРЕНО. Незважаючи на це, я надіслав їм усі документи, але вони все одно не виплатили мій виграш. Вони навмисно призупиняють процес виведення коштів, щоб зрештою гравець втратив усі свої гроші, що сталося зі мною.
Тримайтеся подалі від цього казино!! Вони маніпулюють вами та користуються вами.
One of the worst casinos out there. I would avoid playing here at all costs. I have a gambling problem, and have asked the casino to close my account PERMANENTLY. However, they state that they can not do that, and the maximum time they can close a player's account is 3 months. This is extremely irresponsible and very much against responsible gambling.
After the 3 months they can just open your account again without any notification. This happened to me, and I was able to deposit and lose money again.
Also, their withdrawal process is horrible. I requested a 1000€ withdrawal, and they asked me to verify my account even though I had already gotten an e-mail from them before that my account is FULLY VERIFIED. Regardless, I sent them all documents and they still didn¨'t pay my winnings. They purposely stall the withdrawal process to make the player eventually lose all their money, which happened to me.
Stay away from this casino!! They are manipulating and taking advantage of you.