казино самостійно знімали гроші з мого рахунку m не відповідають на жодне з 5 листів
повна історія
Здійснював поповнення зі своєї картки, платіж заблоковано, інтернет-банк показав, що платіж буде оброблено протягом 7 днів, або якщо продавець не підтвердить, гроші повернуть на рахунок. Я скасував платіж, бо не хотів чекати. і гроші були миттєво повернуті на мій банківський рахунок. і я зробив ще один депозит на цю суму, яка миттєво була зарахована на мій ігровий рахунок.
і через пару днів казино самостійно стягнуло з мене перший платіж, який я скасував. в результаті у мене на банківському рахунку -20 євро, але гроші на мій рахунок не надійшли ... питання, де мої гроші? написав 5 листів за 3 дні. жодної відповіді не було. огидне обслуговування клієнтів!!! Я буду писати на всіх форумах, поки мені не повернуть гроші
the casinos independently withdrew money from my account m do not answer any of the 5 emails
full story
I made a replenishment from my card, the payment was frozen, the Internet bank showed that the payment would be processed within 7 days, or if the seller does not confirm it, the money will be returned to the account. I canceled the payment because I didn't want to wait. and the money was instantly returned to my bank account. and I made another deposit for this de amount, which was instantly credited to my gaming account.
and after a couple of days the casino independently charged me the first payment that I canceled. as a result, I have -20 euros in my bank account, but no money was received on my account ... the question is, where is my money? wrote 5 emails in 3 days. none were answered. disgusting customer service!!! I will write in all forums until my money is returned to me