Вони шахраї, тримайтеся подалі від сайту.
Моє виведення було призупинено з 22 лютого 2022 року... Я надіслав повідомлення в службу підтримки після третього дня, і мені сказали бути спокійним, що мої гроші будуть відправлені на мій крипто-гаманець, і через 10 днів я знову надсилаю їм повідомлення підтримки і він сказав, що я повинен надіслати повідомлення на електронну пошту, в якому вказано мою проблему, що я зробив.
Я отримав автоматичну відповідь на електронний лист, який я надіслав, про те, що моє звернення піднято, що вони повернуться до мене через кілька днів. Кілька днів тепер виглядали вічно...
Я чекав місяць, перш ніж вони відповіли на мою пошту, сказавши, що я маю надіслати свої документи kyc, щоб мій обліковий запис можна було перевірити, що я зробив, що я зробив.
Я отримав електронного листа про те, що мої документи kyc отримано, що я отримаю від них електронний лист через 14 днів або, ймовірно, через місяць... Вже більше місяця я нічого від них не отримував... 1win – це ще одне шахрайство Сайт казино, від якого люди повинні триматися подалі..
Забавно, що це була моя перша спроба на сайті. Останній раз, коли я спілкувався з їхньою підтримкою, він постійно говорив, що мої гроші в безпеці, ніби 1winbet тепер надає банківські послуги, що я отримаю свій платіж із виправданням, що їхній платіжний шлюз має проблеми (яка брехня).. просто тримайтеся подалі від цього сайту.
They are scammers, stay off the site.
My withdrawal has been on hold since February-22-2022...I Mesage there support after the third day and I was told to be calm that my money will be sent to my crypto wallet, and after one 10days I Mesage their support again and he said I should send a message to an email stating my issue, which I did..
I got an automated response for the email I sent saying I my appeal has been raise that they will get back to me in few days .. few days was now looking like forever...
I waited for one month before they reply to my mail saying I should send my kyc documents so my account can be review which I did, which I did..
I got an email saying my kyc documents has be received that I will get an email from them in 14days or likely one month... It's more than a month now I haven't received anything from them... 1win is just another scamm casino site that people needs to stay off..
Funny enough, that was my first attempt on the site.. The last time I chat their support he keeps saying my money is safe as if 1winbet now render banking services, that I will get my payment with the excuse that their payment gateway is having issues (what a lie).. just stay way from this so call site..
Привіт!
Спасибі за ваш відгук.
Будь ласка, надішліть нам ідентифікаційний номер вашого ігрового облікового запису. Ми детально розберемо ситуацію і обов’язково допоможемо вирішити проблему.
З повагою, команда 1win.
Hello!
Thank you for your feedback.
Please send us the ID number of your game account. We will analyze the situation in detail and will definitely help you to solve the problem.
Sincerely, 1win team.