Виграш гравця анульований через порушення умов. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів нам.
Я поклав 350 фунтів стерлінгів, вони також дають мені бонусний кредит, який можна було б грати лише на певні ігри, тому я грав у ігри з реальними грошима, коли я почав вигравати, я пішов зняти гроші, які я виграв власними грошима, тільки щоб побачити, що мої вимоги щодо ставок за приголомшливі 16000 фунтів фунтів, тому я не міг знятись, тому я просто грав на почав вигравати все більше і більше грошей, тому я почав грати там макс. ставку, яка склала 60 фунтів за спін, я в кінцевому підсумку грав через там приголомшливі вимоги ставок і зробив зняття £ 5000 лише на 2 дні пізніше, потім відхиляючи і витираючи свої виграші, кажучи, що я порушив правила і зіграв більше 30% мого депозиту при цьому і приголомшливі вимоги ставок, я знаходжу цей веб-сайт, і коли я їм надсилаю повідомлення або відправляю по електронній пошті, вони просто залишають балакаю, і я ніколи не потрапляю там, де відчуваю себе пограбованим
Шановний Шон,
Дуже дякую за подання скарги. Я повністю розумію, наскільки складною повинна бути для вас вся ситуація. Я перевірив умови казино, але не знайшов посилання на правило максимальної ставки. Чи можете Ви підтвердити, що Ваша скарга є у Призмі Казино? Також будь ласка, якщо у вас є будь-яке повідомлення, що стосується казино, перешліть його на nikolas.b@casino.guru. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік