Гравець із США повідомляє, що чотири окремі онлайн-казино не працюють, і разом вони винні гравцеві 2820 доларів США. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Prism Casino - Скарги гравців на непрацюючі сайти.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 500 $
Prism Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
11 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад
Сайт більше не працює. Я продовжую намагатися зайти на веб-сайт і отримую повідомлення про те, що їхній сайт зламаний. Prism винен мені 2500 доларів, slot madness винен 100 доларів, planet 7 винен 120 доларів, а Dream винен мені 100 доларів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад
Шановний muhammadk87,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Скажіть, будь ласка, коли вам востаннє вдалося отримати доступ до свого облікового запису казино?
- Чи був ваш обліковий запис успішно підтверджений раніше?
- Чи пробували ви отримати доступ до свого облікового запису з інших пристроїв?
Крім того, будь ласка, надішліть будь-які відповідні знімки екрана та спробуйте очистити кеш і файли cookie. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Заздалегідь спасибі.
З найкращими побажаннями,
Петронела
PS: надсилайте окремі скарги для кожного казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, muhammadk87,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.
Автоматичний переклад.
