Гравець зі Сполучених Штатів намагався викупити бонус, але не досяг успіху. Після ретельнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.
Шановний Манді,
Щиро дякуємо, що подали скаргу та надіслали відповідні знімки екрана. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що ми не можемо покарати казино за те, що він не дав вам конкретного бонусу, якщо його несправність була спричинена технічною проблемою. Не могли б ви повідомити, чи прийняли ви іншу запропоновану рекламну пропозицію?
Заздалегідь дякую за вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти якомога швидше
З найкращими побажаннями,
Петронела
ні, це не те, що бонус, який я намагався викупити, був невдалим, це те, що ваші представники служби обслуговування клієнтів ми настільки грубі зі мною, і вони не знали про той факт, що ви всі граєте диких чарівників було скасовано, тому це не моя вина, це були вини всіх вас, і до мене з цим поводились як з ***
Покарайте казино за те, що він мав найгрубіших представників у світі і не знав, які ігри вони пропонують чи ні. Це не моя вина, що я був промокодом Givin для безкоштовних обертань та 100 доларів, і мені ніколи не говорили, що безкоштовні обертання мені взагалі навіть недоступні. Це неправдива реклама, і в чому в цьому моя вина
Шановний Манді,
Я впевнений, ви розумієте, що я не працюю в Casino Prism, але як один із незалежних співробітників і професіоналів Casino.Guru я намагався допомогти вам вирішити вашу проблему.
Не могли б ви повідомити, чи прийняли ви іншу запропоновану рекламну пропозицію? Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що він не дав вам бонус автоматично. Щиро дякую вам за розуміння.
Вони дали мені мікросхему в 52 долари, а оригінал - 100 доларів плюс 25 безкоштовних спінів. У мене вирвали 50 баксів, а 25 безкоштовних обертань отримали це від виродка казино
Якщо ви викупили бонус із веб-сайту Casino freak, я можу лише рекомендувати зв’язатися з ними безпосередньо.
Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я інакше пропустив, зараз я змушений буде відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.
Шановний Манді,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога або допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.