Гравець з України намагався викупити рекламований бонус за реєстрацію, але не досяг успіху. Ми відхилили цю скаргу як невиправдану.
Автоматичний переклад.
PrinceAli Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.
Автоматичний переклад.
Сума: 10 €
PrinceAli Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.8
У PrinceAli Casino індекс безпеки 6,8: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Після реєстрації я надіслав бонусний код PrinceAli10FE, у відповідь отримав, що не можу отримати бонус. Зареєстровано з України.
Я боюся, що для вашого регіону ми не пропонуємо безкоштовного бонусу до того, як ви активуєте свій рахунок за допомогою першого депозиту. Зверніть увагу, що ви можете насолоджуватися 100% бонусом при першому, другому та третьому депозиті від 25 € або більше.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Олександре,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені запитати вас, чи використовували ви раніше будь-який безкоштовний бонус у цьому казино?
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що ми не надали вам бонус автоматично.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам якомога швидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Олександре,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я ніколи не користувався бонусами вищезазначеного казино, вперше зареєструвався там за вашим посиланням.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Олександре,
Я перевірив ще раз, і в нашому огляді https://casino.guru/princeali-casino-review чітко зазначено, що бонус без депозиту в розмірі 10 євро недоступний для гравця з України (див. Нижче).
Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, інакше, боюсь, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.
Автоматичний переклад.
