Prestige Spin Casino - Гравець вимагає повернення депозитів.

Юридично не врегульована УКГК. Рада з контролю за ліцензуванням ігор Кюрасао підтвердила, що це шахрайське казино, якого слід уникати. Вони особливо орієнтовані на гравців із Великобританії. Майкл, який керує цим казино, також працює з Великобританії.

Вони їли незаконно приймаючи та забираючи депозити від клієнтів у Великобританії. TRUSTPILOT рясніє скаргами на них

Шановний Джордже,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, зверніть увагу, що ліцензія UKGC необхідна лише для тих казино, які хочуть працювати на ринку Великобританії (націлені на Великобританію), але якщо казино не націлено на ринок Великобританії зі своєю рекламою (не пропонуйте валюту GBP, бонуси для гравців Великобританії тощо .) вони можуть приймати гравців із Великобританії, вони просто не захищені UKGC.

Ось приклад, який може допомогти вам краще зрозуміти нашу позицію:

Ви з Великобританії, а у Великобританії люди їздять по лівій стороні дороги – такий закон. У моїй країні люди їздять праворуч. Але ми не будуємо спеціальні дороги для громадян Великобританії, тому що їхні закони говорять, що люди повинні їздити по лівій стороні дороги.

І той же принцип застосовується для ліцензії UKGC – ви працюєте на ринку Великобританії, вам потрібно дотримуватися законодавства Великобританії. Але якщо ви приходите грати в неліцензоване казино (з вашої волі, і вони не націлені на ринок Великобританії), тоді немає ліцензійного органу, який би захистив вас.

На жаль, у цьому випадку ми не можемо вам допомогти, і ви не маєте права на повернення ваших депозитів. Я можу лише порекомендувати вам наступного разу краще дослідити і грати лише в казино, ліцензованих UKGC.

Будь ласка, повідомте мені, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо цієї справи, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Джордже,

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.