ГоловнаСкаргиPowerSlots Casino - Виграш гравця був обмежений.

PowerSlots Casino - Виграш гравця був обмежений.

Автоматичний переклад.

Сума: 390 $

PowerSlots Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 14.12.2022 | Справу закрито : 28.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виграш гравця було обмежено через максимальний ліміт виграшу. Скаргу було закрито на прохання гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я отримав депозит FS 12/15.

Баланс становить приблизно 390 доларів США, коли вимоги до ставок переварюються за допомогою FS і перетравлення завершено.

Однак при цьому баланс переписали на 20 доларів.

Коли я звернувся в службу підтримки, вони сказали, що на сайті вказано максимум 20 доларів.

Я вже підтвердив п. 69. Положення про ФС, а такої заяви взагалі немає.

Тому, навіть якщо я попрошу пояснення, де є заява про це, я не зможу її оприлюднити.

Звісно, ніде про це не йдеться.


Тож, звичайно, я попрошу заплатити 390 доларів, які вдалося перевести в готівку.


Вибачте за турботу, але настійно прошу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт sai133,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Power Slots. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Чи можете ви пояснити, який саме бонус це був? Ви коли-небудь робили депозит у казино? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ви можете легко знайти в загальних умовах пункт 19 щодо безкоштовних обертань тут - https://www.powerslots.com/terms/


«Конвертація бонусних коштів із бонусу безкоштовних обертань у реальні гроші обмежена 20 фунтами стерлінгів. Будь-яка сума бонусних коштів, яка перевищує ліміт конвертації, не буде конвертована в реальні гроші та буде видалена з вашого бонусного балансу».


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

https://casino.powerslots.com/?_ga=2.266055180.220168559.1671033035-1185304969.1666503305#/лоббі

Це жахливе казино.

Умови бонусу, які бачать користувачі, наведено вище 69.

У вас є десь окремі правила?


Це важко прийняти, але умови використання в наданому вами посиланні чітко вказують до 20.


Однак ми публікуємо умови вище. Чи не шахрайство те, що два вмісту різні?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт sai133,

Умови можуть відрізнятися залежно від країни проживання.

Чи можете ви пояснити, чи використовували ви бонус за безкоштовне обертання чи бали в «магазині казино», щоб отримати бонус?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Спасибі вам за вашу підтримку.

Бонус на депозит.

Я здаюся, тому що це схоже на казино, яке використовує два різні умови використання.


Велике спасибі за вашу допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тепер скаргу буде закрито на основі останнього допису гравця.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого