Powbet Casino - Гравець не може зняти виграш.

Привіт wawailhmd10,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Powbet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Мене не просили підтвердити мій рахунок, і я використовую реальні гроші. Я завжди розмовляю з клієнтами казино, а вони просто повторюють безглузді речі. Так, це мій перший запит. Я вважаю, що 14 днів - це довго. Я думаю, що мені потрібен баланс якомога швидше.

Проблема була вирішена після очікування протягом 8 днів, коли гроші були надіслані на мій рахунок

Шановний wawailhmd10,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Казино.Гуру