Гравець з Канади насилу виводить гроші з казино. Він чекав більше 14 днів, не отримавши відповіді на свої електронні листи або задовільного спілкування в чаті.
Я чекав більше 14 днів, поки я вилучу гроші з цього казино. вони не відповідатимуть на електронні листи. і живий чат повторює те саме, що й чат, створений штучним інтелектом
Шановний s8ynh7t29z,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Ви раніше робили успішні зняття коштів?
Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Я ніколи раніше не знімав гроші в цьому казино. Я не можу нічого підтвердити в розділі підтвердження, тому що він не дозволяє мені нічого додати, і мене ніхто не просив. Я також вагаюся щодо підтвердження своєї особи, оскільки моя кредитна картка, яку я використовував для внесення коштів, вперше мала шахрайство будь-коли. з тих пір, як використовував це казино, це було вирішено моїм кредитором. У мене немає активних бонусів у них
Чи могли б ви уточнити, що ви маєте на увазі, кажучи, що на вашій картці відбувалися шахрайські дії з тих пір, як ви почали грати в цьому казино? Чи спілкувалися ви з цього приводу зі службою підтримки клієнтів казино? Це причина, чому ваше відкликання затримується?
Ні, це інший метод. Зняття – це електронний переказ. Я вніс депозит з візою. І випадково через 5 днів хтось скористався моєю карткою, щоб купити 5000 доларів у lulu lemon.
це було вирішено через мій банк. Але я просто сказав, що у мене ніколи не було жодного шахрайства в будь-якому іншому казино з моєю візою. І тепер після використання посідо було. Не кажучи, що це від них. Але якщо взуття підходить
Дуже дякую, s8ynh7t29z, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Якубу ( jakub.m@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Привіт s8ynh7t29z ,
Мене звуть Якуб, і відтепер я буду розглядати вашу скаргу. Тим часом, якщо є якісь оновлення щодо вашої скарги, повідомте мене.
Я хотів би запросити представників Posido Casino приєднатися до цієї дискусії, щоб вирішити це питання.
Шановне казино Posido ,
Чи можете ви надати оновлену інформацію про статус запиту гравця на зняття коштів?
З найкращими побажаннями,
Якуб
Один чоловік . Нарешті, він мені допоміг і зв’язується електронною поштою. Я попросив квитанцію про отримання грошей, надісланих мені електронним переказом. Але відповіді не отримали
Дорогий Джонатан,
Дякуємо за звернення.
Ми хотіли б повідомити вам, що ваші поточні незавершені зняття було направлено до відповідного відділу для першочергової перевірки.
З найкращими побажаннями,
Підтримка клієнтів
Я почав отримувати оплату через 1 місяць. 750 на день на dogecoin, щоб я нарешті міг отримати свої 5000, які я виграв, і ніколи більше не грати на цьому сайті, дякую
Привіт s8ynh7t29z,
Ви отримали повну суму чи все ще очікуєте на решту платежів?