Після того, як я отримав електронною поштою інформацію про 100% бонус і після внесення, звичайно, депозиту, через 20 хвилин мої бонусні кошти та готівка зникли, коли я запитав, що сталося, вони сказали, що "вибачте, термін дії бонусу закінчився", я відповів: "Що?" і вони відповіли, що бонус доступний протягом 24 годин, і я використав його протягом останніх 20 хвилин, це не логічно, як я повинен завершити цю ставку за 20 хвилин? Я прочитав на їхніх умовах, що в мене є 10 днів, щоб пограти бонуси казино, вони відповіли, що це спеціальний бонус, коли я запитав умови бонусу, сказали, що їх не існує. Електронний лист, який я отримав, був 20 годин тому, а не 24, але навіть у цьому листі нічого не було сказано про часові рамки, тому що якщо вони це зробили, я, напевно, не збирався робити депозит. У загальних рисах йдеться про 10 днів. Справа не в грошах, але я не люблю злодіїв. Я хочу повернути мій останній депозит, навіть не всю суму, яку я грав, лише депозит, мені не подобається грати тут, це такий поганий досвід, і їхня ПІДТРИМКА НАСТОЛЬКО ПОГАНА. Якщо ви можете допомогти, це буде вдячно, якщо ні, не турбуйтеся, сума не така велика, але, як я вже сказав вище, я не люблю злодіїв.
After i got informed via email about a bonus 100% and after making of course the deposit, 20 minutes later my bonus funds and cash vanished, when i asked what happend they said "sorry bonus expired" i said "what?" and they replied that bonus was available for 24 hours and i used it on the last 20minutes, this is not logical how should i complete that wager in 20 minutes? I read on their terms that i have 10 days to wager casino bonuses, they replied that this was a special bonus, when i asked for terms of the bonus said that they dont exist. The email that i recieved was 20 hours ago and not 24 but even that nowhere in the email said anything about the time frame cause if they did i surley wasnt gonna made the deposit. In the general terms they mention about 10 days. It is not about the money but i do not like thiefs. I want refund of my last deposit not even the whole amount that i was playing only the deposit, i dont like playing here this is so bad experience and their SUPPORT IS SO BAD. If you can assist it will be appreciated if not no worries is not that big amount but as i said above i dont like thiefs.
Автоматичний переклад.
мої вклади та докази всього, що я кажу. Я не хочу повертати кошти. Я хочу відновити свій бонус, як він був до закінчення терміну дії, оскільки немає сенсу робити ставки на бонус лише за 20 хвилин, мені потрібні tncs, які згадують про це, якщо так. Ви пропонуєте попросити відшкодування або зв’язатися з моїм банком і сумніватися в транзакції?
