ГоловнаСкаргиPolestar Casino - У гравця виникли деякі проблеми.

Polestar Casino - У гравця виникли деякі проблеми.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 €

Polestar Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 20.09.2022 | Справу закрито : 29.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

У гравця з Фінляндії, схоже, виникли проблеми з депозитом. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони не повернуть мені гроші 20+10€

квитанції в файлі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Танхуг!

Дякуємо за подання скарги. Чи могли б ви надати більше інформації та деталей щодо вашої скарги? Я перепрошую, але я не впевнений, що повністю розумію, що сталося.

Ви зробили депозит, але він не був зарахований на ваш рахунок у казино?

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тож я заощадив 20 і 10 євро, і вони не пішли на мій ігровий рахунок. І не повернули!

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Танхуг. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, вам потрібно зв'язатися з казино Polestar там і розважатися!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Tanhug,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого