ГоловнаСкаргиPokie Place Casino - Веб-сайт казино, схоже, заблокований.

Pokie Place Casino - Веб-сайт казино, схоже, заблокований.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 6155

Сума: A$50 000

Pokie Place Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 21.11.2021 | Не вирішено : 15.12.2021
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії запитує про доступність сайту казино. Скаргу було відхилено, оскільки казино не відповіло нам.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я не мав нічого, крім неприємностей від цього казино

Кожен раз, коли я робив виведення, це був довгий процес. Але останній був найдовшим. Він знаходиться на розгляді з початку вересня

Я надіслав кілька електронних листів – відповіді не було

Спробував подзвонити - немає відповіді, поштова скринька переповнена, я пробую чат, але нічого не виходить.

Але тепер я навіть не можу увійти в обліковий запис

Тепер він називається pokieplace 3 і виглядає як мій

акаунт більше не існує!

Не думайте, що я побачу жодного з МОЇХ 50 000 доларів

АБСОЛЮТНО ОГРИДНО


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний chezbo,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви підказати, коли в останній раз вам вдалося отримати доступ до свого облікового запису казино? Чи було успішно підтверджено ваш обліковий запис у минулому? Чи пробували ви отримати доступ до свого облікового запису на інших пристроях?

Крім того, пересилайте будь-які відповідні знімки екрана та спробуйте очистити кеш і файли cookie. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .

Чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Минуло приблизно півтора тижні з тих пір, як я отримав доступ до свого облікового запису.

Мій рахунок був повністю верифікований, мені вдалося отримати кілька знятих коштів.

Я спробував очистити кеш @ cookies, а також спробував отримати доступ до свого облікового запису на інших пристроях.

Я дуже вдячний за те, що ви знайшли час, щоб спробувати мені допомогти. Я надіслав скріншоти електронною поштою

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, chezbo, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Ніку, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, chezbo,

Я Нік і відтепер буду допомагати вам. Я хотів би попросити Pokie Place Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Нік

так, я був би радий цьому

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми поки що не отримали відповіді від казино. Зверніть увагу, що якщо вони не нададуть відповіді протягом наступних 7 днів, скарга буде закрита як невирішена, що може негативно вплинути на рейтинг казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний chezbo,

Як бачите, відповіді з казино не надійшло. Тепер ми будемо змушені відхилити скаргу, яка може негативно вплинути на рейтинг казино. Вони можуть знову відкритися в будь-який час, якщо захочуть вирішити проблему з гравцем.

Мені дуже шкода, що ми не змогли вам більше допомогти, але оскільки вони не відповідають, ми мало що можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть інші проблеми в майбутньому, ми постараємося зробити все можливе, щоб допомогти вам.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого