ГоловнаСкаргиPokie Place Casino - Веб-сайт казино, схоже, заблокований.

Pokie Place Casino - Веб-сайт казино, схоже, заблокований.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 6 155

Сума: A$50 000

Pokie Place Casino
Надіслано: 21.11.2021 | Не вирішено : 15.12.2021
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австралії запитує про доступність сайту казино. Скаргу було відхилено, оскільки казино не відповіло нам.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я не мав нічого, крім неприємностей від цього казино

Кожен раз, коли я робив виведення, це був довгий процес. Але останній був найдовшим. Він знаходиться на розгляді з початку вересня

Я надіслав кілька електронних листів – відповіді не було

Спробував подзвонити - немає відповіді, поштова скринька переповнена, я пробую чат, але нічого не виходить.

Але тепер я навіть не можу увійти в обліковий запис

Тепер він називається pokieplace 3 і виглядає як мій

акаунт більше не існує!

Не думайте, що я побачу жодного з МОЇХ 50 000 доларів

АБСОЛЮТНО ОГРИДНО


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний chezbo,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви підказати, коли в останній раз вам вдалося отримати доступ до свого облікового запису казино? Чи було успішно підтверджено ваш обліковий запис у минулому? Чи пробували ви отримати доступ до свого облікового запису на інших пристроях?

Крім того, пересилайте будь-які відповідні знімки екрана та спробуйте очистити кеш і файли cookie. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .

Чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Минуло приблизно півтора тижні з тих пір, як я отримав доступ до свого облікового запису.

Мій рахунок був повністю верифікований, мені вдалося отримати кілька знятих коштів.

Я спробував очистити кеш @ cookies, а також спробував отримати доступ до свого облікового запису на інших пристроях.

Я дуже вдячний за те, що ви знайшли час, щоб спробувати мені допомогти. Я надіслав скріншоти електронною поштою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Щиро дякую, chezbo, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Ніку, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, chezbo,

Я Нік і відтепер буду допомагати вам. Я хотів би попросити Pokie Place Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Нік

так, я був би радий цьому

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми поки що не отримали відповіді від казино. Зверніть увагу, що якщо вони не нададуть відповіді протягом наступних 7 днів, скарга буде закрита як невирішена, що може негативно вплинути на рейтинг казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний chezbo,

Як бачите, відповіді з казино не надійшло. Тепер ми будемо змушені відхилити скаргу, яка може негативно вплинути на рейтинг казино. Вони можуть знову відкритися в будь-який час, якщо захочуть вирішити проблему з гравцем.

Мені дуже шкода, що ми не змогли вам більше допомогти, але оскільки вони не відповідають, ми мало що можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть інші проблеми в майбутньому, ми постараємося зробити все можливе, щоб допомогти вам.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого