Гравця з Філіппін заблокували без додаткових пояснень. Залишок залишається у казино. Казино не відповіло, і ми були змушені закрити цю скаргу як «невирішену».
Автоматичний переклад.
PNXBet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 642
Сума: 100 000 ₱
PNXBet Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Не вирішено
Наш вердикт
Без реакції, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Ceejaym,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я бачу, що ви зробили домашнє завдання, і ви добре підготовлені та поінформовані про наші способи розслідування. Ми це дуже цінуємо🙂
Не могли б Ви порадити, чи є спірні кошти на рахунку Вашого агента чи гравця? Будь ласка, уточніть, чи проблема пов’язана з вашим виграшем або комісією. Спасибі заздалегідь.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Петронела,
Так, я просто прочитав усі скарги тут, і я вражений тим, як ви розглядаєте та ретельно досліджуєте всі скарги, тому я впевнений, що ви можете допомогти мені з моєю проблемою.
У мене є власний обліковий запис, і я вже перевірив їх, подавши всі необхідні їм вимоги.
По -перше, я можу зняти потрібну суму після виграшу протягом дня. тому я можу контролювати себе, щоб не бути жадібним до більшої перемоги.
і одного разу я ледь не виграв подвійну суму зі своєї депозитної суми.
тоді, коли я хочу його зняти. Вони відхиляють моє відкликання. а потім заблокували мій рахунок.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую, Ceejaym, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я надішлю вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Петронела,
Дуже дякую ! Ваші старання високо цінуються😀
Шановний Мартин,
Добрий день, пане, сподіваюся, ви зможете мені допомогти у цій справі🙂
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Ceejaym!
Відтепер я буду розглядати вашу скаргу. Я хотів би запросити представників казино PNXBet до цієї скарги, щоб допомогти нам вирішити проблему.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити PNXBet Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену», що негативно вплине на рейтинг казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо цієї проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги і змушені закрити її як «невирішену», що негативно вплине на рейтинг казино.
Я щиро сподіваюся, що ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
