У гравця з Філіппін було обмежено її обліковий запис незабаром після того, як вона внесла кошти, що обмежило її ставки та зняття коштів. Вона стверджувала, що кілька компаній, включаючи pnxbet, jetwin і winzir, працювали в рамках однієї організації і завдали шкоди багатьом користувачам. Казино обґрунтувало обмеження частиною процесу перевірки та вказало період розслідування від 45 до 365 днів. Гравець стверджувала, що не порушувала жодних умов. Її попросили надіслати відео в реальному часі для перевірки, що вона виконала, незважаючи на свої застереження. Ми спробували продовжити діалог і розслідування, але гравець не відповів протягом зазначеного часу, що змусило нас відхилити скаргу.