Футболістці з Філіппін було скасовано бонусний привілей. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Добре, сер / мам, я повідомляю pnxbet через бонуси, за які я завжди граю, і я завжди їм повідомляю, але ніхто з них не відповідає, я завжди стежу за своїм бонусом, але pnxbet завжди не дає автоматично наші кості мені, а мої друзі завжди грають у pnxbet і завжди вкладайте тисячі, але нікому бонусів, якщо ви надіслали повідомлення, він не дасть бонус, але найбільший бонус, тобто pnxbet не дав вам лише невеликий бонус, який він вам дав, але якщо великий бонус він не дав вам, це проблема казино pnxbet ніт відповідь не давав бонус завжди дотепер у мене є бонус, але він не дав вам свої 4 дні вже, що я чекаю, він не відповів на моє повідомлення, чи можете ви, будь ласка, дійте цю скаргу, тому що pnxbet не є хорошим шахрайством в Інтернет-казино, бонуси, які він опублікував .. я дійсно божевільний, тому що щодня я повідомляю їм, що ніхто не відповідає, коли розмови про бонус не завжди відповідають, чому ?! Тому що це велика сума бонусу, тому pnxbet мені не дали !!! Я хочу застосувати цю скаргу, оскільки pnxbet зловживає !!! Чи можете ви, будь ласка, вжити заходів щодо цієї скарги, якщо не pnxbet завжди зловживає гравцем !!! дякую і безбожний
Шановна Кетрін,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Сподіваюся, я правильно зрозумів, що справа в тому, що ви більше не маєте права на додаткові бонуси.
Будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що у вас забрали привілей отримувати подальші бонуси. Казино, як правило, мають право обмежувати або навіть закривати рахунки гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи іншу сумнівну діяльність або взагалі без причини.
Казино не зобов'язані винагороджувати своїх гравців бонусами, і бонусні привілеї можуть бути обмежені або скасовані в будь-який час без подальшого повідомлення.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але, боюся, я буду змушений відхилити вашу скаргу як невиправдану. Я хотів би допомогти. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Невже ?! Я не задоволений, ви знаєте, що якщо ви хлопці в моїй ситуації, ви дійсно знаєте, що трапилось і що їли, роблячи pnxbet, якщо я вкладаю, і ми сказали їм, що ви не кваліфіковані, бо бонуси це залежить, якщо ви програєте або виграєте, так, ми виграємо, але врешті-решт ми отримали збиток в кінці, і агент pnxbet повідомляє, що ви не кваліфіковані, ви знаєте, що ми виграємо, як приблизно 2000 pHP, але ми вносимо 5000 PHP, тоді вони сказали їм, що ви виграєте ніт втрати, але по правді ми втрата що Гус не врахував 3000 PHP, що програли, вони сказали, що ви виграєте 2000 PHP, боже мій, але я вкладаю 5000 PHP, ось що я маю на увазі сказати вам, що це нормально, я повідомлю їх тут, на Філіппінах, що ми знаємо про це онлайн-казино pnxbet, дякую
Щиро дякую, Кетрін, за вашу відповідь. Чи правильно я розумію, що вас не влаштовує сума вашого бонусу Cashback? Вам обіцяли отримати його за іншими правилами?
Це не так, що їх не влаштовує, тому що pnxbet не отримує автоматично бонуси, і тому брехун, якщо я внесу такий, і я трохи виграю, це просто несправедливо по відношенню до гравця. Як, наприклад, я депоную 8000 PHP і я виграв 3000 PHP і я втрачаю 5000 PHP, тоді він повідомляє ypu, що ypu не відповідає 5% кешбеку або бонусам, бо ви виграли 3000 PHP, так що ви не кваліфіковані, але привіт, що таке 5000 PHP я депозит, і я нічого не втрачаю з ними точка?
Я перевірив умови використання Cashback Bonus, і ось що я знайшов https://www.pnxbet.com/casino-5-cashback :
"Насолоджуйтесь улюбленими слот-іграми на PNXBET і отримайте 5% слотів Кешбек! -Ефективний 22 червня 2020 р.
Пропозиція повернення грошей доступна лише для SLOT GAMES.
Ігри на слотах
1. Ваші € 2 і більше втрати в ігрових автоматах будуть обчислюватися щодня кожні 00:00 GMT + 4.
2. Розрахунок повернення готівки базується на сумі втраченої за попередній день. 5% будуть повернуті на ваш ігровий рахунок як реальні гроші.
3. Кешбек буде обчислюватися з 14:00 (GMT +08: 00) до 14:00 (GMT +08: 00) і буде доданий з 14:30 до 15:00 (GMT +08: 00)
4. Пропозиція недоступна для настільних ігор, віртуальних ігор, живих ігор, відеопокеру, ігрових автоматів Zeus Play та Playson.
5. Бонус повернення грошей розраховується виходячи з суми збитків по кожному товару окремо.
6. Якщо у вас виникли запитання, наша команда підтримки в реальному часі завжди буде рада допомогти.
7. Максимальна сума повернення готівки, яку можна зняти, становить 1000 євро / 1000 доларів США, якщо вона перевищує, перевищення суми не буде конвертоване ".
Не могли б ви підтвердити, що ви грали лише в ігрові автомати? Наперед Вам дякую.