Акаунт гравця заблокували з невідомої причини. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт chrisbaele02!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з PNXBet Casino.
Я хотів би попросити вас детальніше пояснити проблему, оскільки на основі вашого опису ми не можемо допомогти вам вирішити вашу проблему. Будь ласка, напишіть якомога детальніше про вашу проблему.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт, гуру казино!
Я грав у PNXBET і не мав жодних проблем, але тепер вони заблокували мій рахунок на гроші в 10 000 PHP, вони не вказують причину для блокування, а лише сказали тему для перегляду. Я граю в усі види ігор, спортивний кіберспорт та казино. Сподіваюся, ви можете допомогти, вони щойно згадали, що надсилатимуть повідомлення електронною поштою.
Вони блокують мій обліковий запис на 365 днів, це занадто довгий час.
Привіт chrisbaele02!
Підкажіть, будь ласка, коли саме вони закрили ваш обліковий запис? Ви подали запит на відкликання чи розпочали процес перевірки? Ви грали з будь-якими бонусами?