Гравець з Австрії подав запит на зняття коштів, зроблений місяць тому, але його скасовували п'ять разів. Незважаючи на численні спроби зв’язатися з казино, гравець отримує повторювані відповіді без вирішення.
Привіт, я намагаюся зняти свої гроші, вони скасували все вже в 5 разів, вони не допомагають, я намагаюся зв’язатися з ними всіма способами, але вони повторюють це знову і знову
Привіт sebastianbalik22,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Playzilla Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
У зв’язку з надзвичайно великою кількістю скарг, ми просимо вас проявити терпіння. Хоча ми прагнемо публікувати скарги протягом 48 годин, подальші відповіді можуть тривати до 7 днів. Передача вашої скарги ревізеру також може зайняти більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо близько 1000 скарг.
Дякуємо за розуміння. Бажаємо вам чудового Нового 2025 року!