Гравець з Великої Британії вимагає компенсації після того, як його бонус зник. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання та повідомлення.
Протягом місяців я вносив по 20 фунтів щотижня, вони хочуть знати про всі нюанси мого життя та банк, щоб зняти гроші. Я ніколи не знімав гроші, наскільки це можливо, і коли ви отримуєте бонус, як я, я зберіг його на наступну ніч і вгадайте що це зникло безслідно, це казино пограбувало мене, і я хочу отримати компенсацію, як Google може дозволити цьому статися, так, Google теж звинувачує вас, а не те, як люди звільняються від шахрайства, жахливі ублюдки йдуть до біса
Шановний fellbrian2,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Чи могли б ви пояснити, яке підвищення ви отримали? Не могли б ви поділитися знімком екрана або посиланням на пропозицію? Ви зверталися в службу підтримки казино і просили пояснень? Якою була їхня відповідь?
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас