Гравець з Індії вніс 1000, але зіткнувся з проблемами, оскільки його зняття 18755 не було оброблено, а його рахунок заморожено.
Автоматичний переклад.
PlayWise365 Casino - Обліковий запис гравця закрито.
Автоматичний переклад.
Сума: 18 755 INR
PlayWise365 Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 20h 49m 0s
Підсумок випадку
3 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад
Шановний malaramsaran926,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, на яких іграх ви зосередилися - слотах, live-казино, спортивних ставках тощо?
- Ви проходили верифікацію до того, як казино заблокувало ваш рахунок?
- Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 год. тому
Переклад
Сер, я грав у казино, і мій обліковий запис підтверджено. Я вніс 1000 і зняв 18755.
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
