ГоловнаСкаргиPlayUZU Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

PlayUZU Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: $1 000 000 CLP

PlayUZU Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 29.08.2022 | Справу закрито : 20.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

file Кожного разу, коли я намагаюся зняти кошти, це з’являється, і коли я спілкуюся з керівником, це лише повідомляє, що вони знаходяться на технічному обслуговуванні, чого я не розумію, що система працює приблизно 2 тижні для зняття коштів, а не для депозитів 🤷 і як я мав право як споживача, якщо кожного разу, коли я намагаюся сказати їм, що мій відклик РЕАЛІЗОВАНО, вони погоджуються, і це вже мене руйнує, і я справді не хочу йти сюди, щоб повідомити про цей факт

Додаю скріншоти розмов з play uzu executive

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Paola7274,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з xxx Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт: так, мій обліковий запис уже введено в систему та підтверджено всіма документами, які він давно вимагав.

І свій заробіток я отримував за реальні гроші, а НЕ за бонуси. Востаннє я спілкувався з керівником 29.08.2022

Я додам деякі коментарі file


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Paola7274,

Чи пропонувало вам казино будь-який інший спосіб зняття з того часу? Коли ця помилка сталася вперше?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Paola7274,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого