ГоловнаСкаргиPlayUZU Casino ES - Гравець вважає, що виплату відкладено

PlayUZU Casino ES - Гравець вважає, що виплату відкладено

Автоматичний переклад.

Сума: 4 522 €

PlayUZU Casino ES
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 07.03.2023 | Справу закрито : 03.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Іспанії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З сьогоднішнього дня 7 годин тому я чекаю на повернення 4522 євро. Я знаю, що це буде значно відкладено, тому що я днями чекав на інший, який не вдалося виправдати.


Крім того, їх завжди обробляли за лічені хвилини, але оскільки я виграв певну суму, вони, здається, просто виправдовуються та намагаються затягнути процес на дні. Я відкриваю претензію, тому що це не вперше зі мною, і ця техніка та інші казино часто використовують цю техніку.


Я прошу швидкого відшкодування, як і в інших випадках, так само, як керуються швидкими депозитами.


Дуже дякую.


Все найкраще.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Stirp1985!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тоді я розумію, що передбачається, що для певних сум потрібно щонайменше 14 днів, щоб отримати відшкодування як частину поганої практики певних казино. візьму на замітку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Stirp1985,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Stirp1985,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого