Шановний Grademous666,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я повністю розумію вашу ситуацію.
Чи використовували ви якесь програмне забезпечення для маскування VPN чи IP-адреси, щоб змінити своє місцезнаходження на Нью-Джерсі?
Не могли б ви вказати, який штат ви обрали, коли реєструвалися в цьому казино? Я не зміг завершити реєстрацію, якщо вибрав місце, відмінне від Нью-Джерсі.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Dear Grademous666,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Have you used any VPN or IP-masking software to change your location to New Jersey?
Could you please specify which state you chose when you registered in this casino? I could not finish registration if I chose a location different from New Jersey.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Автоматичний переклад.