Гравець із Канади стверджує, що PlayOJO не зарахував їхній депозит у розмірі 10 доларів, незважаючи на його схвалення. Скарга гравця була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
PlayOJO Casino Ontario - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок у казино.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$10
PlayOJO Casino Ontario
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.4
У PlayOJO Casino Ontario індекс безпеки 8,4, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
PlayOjO не дав мені мій депозит у 10 доларів. Проте все говорить про схвалення; Я навіть отримав 50 обертань, які отримував лише менше 4 доларів, жалюгідно.
Крім того, доводиться чекати 7 годин на відповідь і жодного слова в чаті чи електронною поштою!
Я отримав безкоштовні обертання, і все.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна scultralisa45,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Скажіть, будь ласка, чи був це ваш перший депозит у цьому казино та який спосіб оплати ви вибрали?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Все добре. Це був пакет, який я купив, а не просто звичайний депозит 🤦♀️ 10 доларів принесли мені цілих 3,85 доларів ніколи більше! Тор жахлива гра.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую, scultralisa45, за вашу відповідь. Чи правильно я розумію, що ваша проблема тим часом була успішно вирішена? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу як вирішену, чи ми можемо ще чимось допомогти вам? З нетерпінням чекаю на вашу думку.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, scultralisa45, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
