ГоловнаСкаргиPlayFrank Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.

PlayFrank Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.

Автоматичний переклад.

Сума: 23 €

PlayFrank Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 10.02.2021 | Справу закрито : 25.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії намагався викупити рекламований бонус, але не досяг успіху. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ще одне безглузде казино, яке ви просували в режимі реального часу, не працюючи, як зазвичай, надіслало мені текст, який я вклав, і нічого не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Стівене,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Чи викуповували раніше будь-які акційні пропозиції цього казино? Яка була точна причина, чому рекламну пропозицію не вдалося застосувати до вашого облікового запису? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Тим часом я перевірив ліцензію на казино, і ось що я знайшов https://beta.gamblingcommission.gov.uk/public-register/business/detail/39483 :

file

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Стівене,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого