ГоловнаСкаргиPlayfina Casino - Депозит гравця втрачено.

Playfina Casino - Депозит гравця втрачено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Playfina Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.07.2023 | Вирішено : 28.07.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австрії вніс 1000 євро в казино, але його сума не була зарахована.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Кілька днів тому я щойно зареєструвався в цьому казино і хотів внести 1000 євро.


Його було негайно списано з мого рахунку, але не зараховано в казино.

У мене навіть є виписка з банківського рахунку, яка свідчить про зняття коштів.

Незважаючи на велике щоденне листування зі службою підтримки або VIP-супервайзерами, нічого не змінилося..

Сьогодні виявилося, що мій обліковий запис видалено або заблоковано, оскільки я не можу отримати до нього доступ.

Єдине, що відображається, це помилка 😕


Тому я не можу рекомендувати це казино.

Я вірю, що ніколи більше не побачу своїх 1000 євро.

Просто шахрайство..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний stalker13a,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це складний процес, який може тривати близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.


Чи могли б ви повідомити, чи казино повідомило вам, що вони закриють ваш рахунок у казино? Коли саме ви зробили депозит у казино?

Дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Гаразд.. рахунок казино знову відкрито, і 1000 євро нарешті тут.. 👍

Для мене це кінець справи.

З іншою скаргою я бачу тільки чорний, тому що ми пишемо вже 3 тижні, а в піноказино нічого не відбувається 😐


Але казино playfina зробило все, і гроші є..

пройшло досить швидко..

Все одно дякую за публікацію допису. LG

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний stalker13a,

Я радий чути, що ваш обліковий запис було знову відкрито, а кошти знайдено та зараховано на ваш рахунок. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого