ГоловнаСкаргиPlayFast Casino - Гравець не може завершити свій бонус.

PlayFast Casino - Гравець не може завершити свій бонус.

Автоматичний переклад.

Сума: 16 000 €

PlayFast Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 14.11.2021 | Справу закрито : 02.12.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може завершити свій бонус, і казино стверджує, що його баланс буде анульовано через порушення умов. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Загалом я виграв 16000e з бонусом

Я постійно запитував, чому вимога щодо переробки не зменшується, вони не відповіли, а просто зв’яжіться зі мною електронною поштою.. Ну, я грав більше між ними, і тепер я запитав про це, вони сказали, що я граю занадто високо, і мої виграші будуть відхилені .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Матіас!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо справу.

Який бонус ви використовували для накопичення поточних виграшів? Підкажіть, будь ласка, чи можете ви побачити свою історію ставок? Коли ви востаннє спілкувалися з казино?

Будь ласка, зверніть увагу, що в казино дуже поширене правило максимальної ставки для своїх бонусів, яке, коли гравець порушує, казино має повне право анулювати виграш гравця.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам у вирішенні вашої проблеми.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Матіас,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого