ГоловнаСкаргиPlayamo Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням грошей на свою MasterCard.

Playamo Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням грошей на свою MasterCard.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 000 Kč

Playamo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 06.05.2020 | Справу закрито : 27.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Чехії намагається забрати кошти на свою MasterCard, навіть якщо попередня транзакція була успішною.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Хороший день,

Я зв’язуюся з вами з проблемою в Playamo Casino. Я граю близько 14 днів, перша селекція за допомогою Mastercard виткала 70 000. Тепер я заплачу за виплату в 100 000, і моє зняття було скасовано 4 рази, і тепер мені кажуть, що я не підтримую зняття через mastercard. Інші варіанти вибору доступні лише через Bitcoin. Не можете дати пораду, будь ласка? Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Томаше,

Дуже дякую за подання скарги. Перш за все, дозвольте мені привітати вас з великою перемогою. Я перевірив умови, і ось що я знайшов:

"Максимальна сума зняття, оброблена гравцеві, - 4000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD, 1 BTC, 5 BCH, 700 000 DOGE, 30 LTC на день, 16 000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD, 2 BTC, 10 BCH , 1 400 000 DOGE, 60 LTC на тиждень і 50 000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD , 5 BTC, 20 BCH, 2 800 000 DOGE, 120 LCH на місяць, якщо інше не вказано в Умовах та акціях, де можливі винятки для гравців з вищим статусом VIP. Усі виграшні виграші на джекпоти будуть виплачені повністю ".

Оскільки в минулому ви успішно вилучали свої виграші, я вважаю, що щомісячний ліміт - це перешкода для того, щоб ви не могли знову знятися на свою Mastercard. Ви намагалися зв’язати це питання з казино? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Будь ласка, повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Петронела


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ви отримали мій одяг?

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Томаше,

Я нічого не отримав. Ви мені надіслали електронний лист?

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Томаш за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Матей, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Я справді вірю, що тільки ви отримаєте відкладене відкликання лише питання часу.


PS: Я змінив валюту.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Томаш.


Можливо, вашу ситуацію спричинив ваш банк чи постачальник платежів. Іноді банки можуть відмовитись робити транзакції, або провайдер платежів може зупинити підтримку деяких видів платежів. Важливо те, що казино готове заплатити вам за решту, і Skrill - це хороший вибір електронного гаманця. Ми побачимо, наскільки гладким буде процес, але я вважаю, що це буде досить швидко.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Томаш, чи є у тебе якісь новини щодо вашої ситуації?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми не чули нічого від Томаша з 10 травня. Ми очікуємо, що він знайде спосіб, як отримати свій виграш на свій рахунок. Томаш, якщо у вас все ще виникають проблеми, ви можете будь-коли повторно відкрити скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого