ГоловнаСкаргиPlayamo Casino - Гравець скаржиться, що вона нічого не виграла.

Playamo Casino - Гравець скаржиться, що вона нічого не виграла.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Playamo Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 21.03.2021 | Справу закрито : 06.04.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини незадоволений RTP (повернення до гравця) казино та фальшивою рекламою бонусів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Привіт..

Пропозиція складала 100% та 100 безкоштовних обертань.

Я поклав € 20 і зразу міг зіграти € 40.

Тільки у мене не було нульових шансів щось виграти за допомогою цього бонусу.

Було заздалегідь запрограмовано протягом 5 хвилин, а 40 € пішли.

Я не отримав 100 безкоштовних обертань. Це було названо 20 безкоштовними обертаннями протягом 24 годин після першого депозиту. Але навіть через 24 години я отримав безкоштовні обертання. Цей постачальник просто хоче нажитися і нічого не повернути. Ні копійки, ні одного безкоштовного обертання.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Седо,

Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; саме так працюють казино та ігри казино. Я б порадив прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, на даний момент, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити.

Крім того, безкоштовні обертання повинні видаватися для конкретної гри. Ви перевіряли ігровий автомат Lucky Lady's Clover? Ви повідомляли цю проблему з казино?

file


Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Седо,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.