Гравець з Чехії відчуває труднощі з вилученням коштів, оскільки транзакції з найкращими способами оплати були відхилені. Вона отримала свій виграш іншим способом оплати.
Привіт, будь ласка, допоможіть. Казино playamo змушує мене робити різні гаманці або платежі за біткойни і не хоче платити мені гроші. Вони завжди платили його на мою картку, і раптом нічого не вийшло, я також створив електронний гаманець, але його теж неможливо було виплатити там. Однак у них все ще є вибір для картки в меню, але коли я натискаю на неї або на серію, автоматично з’являться деякі відмінності чи щось подібне, і я не хочу викидати більше грошей на депозит і створювати більше рахунків. угода ... Заздалегідь дякую за ваш відгук
Шановна Еліско, 1994,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів, а також банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов'язково має бути помилкою казино.
Чи існує якийсь інший спосіб зняття, який би підходив для вас? Чи можете ви бути такими люб’язними та переслати всі відповідні зв’язки між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru (або ви можете розмістити його тут)?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Привіт, завжди можна було зняти назад на картку, і виведення коштів все ще є актуальним, але якщо я натисну на нього, він автоматично переключиться на інший спосіб оплати, тому мені це здається нісенітницею, мій друг також має рахунок на це казино і платить йому гроші на карту ...
Щиро дякую Eliska1994 за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Привіт Еліска1994,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Playamo до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?
Привіт всім.
На жаль, зняття коштів на банківські картки вже деякий час недоступне, тому ми завжди пропонуємо нашим гравцям використовувати будь-яку доступну альтернативу.
Виплата, про яку йдеться, була відхилена, оскільки для виведення було встановлено електронний гаманець, який не існує.
VIP-менеджер гравця повідомив про це Eliska1994.
Ми також можемо порекомендувати Eliska1994 використовувати будь-який інший електронний гаманець, однак, це повинен бути особистий гаманець гравця, а також це повинен бути існуючий гаманець, і для встановлення виведення.
Дякую.
Поки що мені не пояснили, чому завжди можна було повернути картку, а зараз вона не працює, і там вона все ще вказана як спосіб оплати ...
Дама з підтримки рекомендувала мені електронні гаманці, де також згадувався skrill, я встановив skrill, тому я прошу, здається, Skrill здається мені, на що підтримка відповіла, що це були більше міфінити .... Цілий річ мені суперечить, і я боюся робити це на новий депозит, щоб не втратити гроші ... Дякую
Ми хотіли б попросити казино Playamo відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Зрештою, казино заплатило мені гроші через myfinity, але мені не подобається такий підхід ...
Шановна Еліско, 1994,
Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Casino Guru. Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Казино Viliam. Гуру