Привіт!
Я пояснив трохи не так. Я маю на увазі, що я зняв свій виграш у розмірі 500 євро. Я роблю зняття, а потім вони сидять і циклюють, доки через день Platincasino не скасовує моє зняття та повертає мої гроші на ігровий рахунок. Це траплялося щодня, і я перевірив усі збережені можливості зняття, які попередньо збереглися на рахунку для зняття.
Я не отримав жодного повідомлення про те, що могло бути не так, і вони не відповіли на мої електронні листи.
Я розумію, що зняття коштів може тривати кілька днів, але вони відмовляють мені зняти гроші, а потім я отримую гроші назад на свій ігровий рахунок, я перевірив дату належним чином, це було 3/10. Я почав намагатися зняти гроші, тому це відбувається вперед і назад протягом 8 днів.
Ps: я перевірений гравець приблизно 3-4 роки тому.
Hello!
I have explained a little wrong. I mean that I have taken a withdrawal of my winnings of €500. I make a withdrawal and then they sit and cycle until after a day Platincasino cancels my withdrawal and puts my money back in the game account, this has happened every day and I have tested all my saved withdrawal possibilities that are presaved on the withdrawal account.
I have not received any note about what could be wrong, nor have they responded to my e-mails.
I understand that a withdrawal can take a few days but they deny my withdrawal and then I get the money back in my game account, I checked the date properly it was 3/10 I started trying to withdraw the money, so this has been going back and forth for 8 days.
Ps: I have been a verified player since about 3-4 years ago.
Hej!
Jag har förklarat lite fel. Jag menar att jag har tagit ett uttag Av mina vinst pengar på 500€ . Jag gör ett uttag och då ligger dom och pendlar tills Platincasino efter ett dygn avbryter mitt uttag och lägger tillbaka mina pengar på spel kontot, detta har skett varje dygn och jag har testat alla mina sparade uttags möjligheter som är presaved på uttagsskontot.
Jag har inte heller fått någon notering om vad som kan vara fel, och inte heller har dom svarat på mina e-mail.
Jag förstår att ett uttag kan ta något dygn men dom nekar mitt uttag och så får jag pengarna tillbaka på mitt spelkonto, jag kollade upp datumet ordentligt det var den 3/10 jag började försöka få ut Pengarna, så detta har hållt på fram och tillbaka i 8 dagar.
Ps: jag har varit veriferad spelare sen ca 3- 4 år tillbaka.
Змінено
Автоматичний переклад.