Шановна команда Platincasino!
Щодо цього:
«Після конвертації бонусу, яка повинна бути виконана через касира для точного відстеження часу конвертації, гравець повинен ініціювати зняття».
Чи означає це, що виграші після завершення ставок відображалися як бонусні кошти чи конвертувалися в реальні гроші? Якщо конвертація повинна виконуватися через касира, не має сенсу відображати кошти як баланс реальних грошей, чи не так? По-друге, якщо від гравців вимагається зняття коштів, щоб конвертувати кошти, як їх про це повідомляють? Чи є спливаюче вікно із закликом подати запит на зняття, коли вони закінчать робити ставки? Чи згадується про це в Умовах і положеннях казино? Я не знайшов жодної інформації про це в Бонусних умовах і положеннях:
«Четверговий бустер
Щоб отримати четверговий додатковий бонус, ваша мінімальна сума депозиту має становити 20 EUR/USD/CHF, 30 CAD/AUD, 300 NOK, 30 NZD, 0,0016 BTC, 0,20 BCH, 0,026 ETH, 0,66 LTC, 170 ADA, 83 XRP, 40 доларів США. Роблячи депозит, ви повинні використовувати бонусний код, щоб отримати бонус.
Максимальна сума бонусу за перезавантаження в четвер становить 250 EUR/USD/CAD/AUD/NZD/CHF 2000 NOK, 0,0098 BTC, 1,25 BCH, 0,16 ETH, 4,1 LTC, 1055 ADA, 510 XRP, 250 USDT.
Щоб отримати бонус, вам потрібно зробити ставки на суму, яка в 40 разів перевищує суму бонусу.
Максимальна сума виведення коштів із бонусу на депозит у четвер становить 2500 євро/доларів США/канадських доларів/австралійських доларів/новозеландських доларів/швейцарських франків, 25 000 норвезьких крон, 0,10 BTC, 11,6 BCH, 1,6 ETH, 41 LTC, 10500 ADA, 5000 XRP, 2500 USDT.
Тривалість бонусу перезавантаження четверга становить 7 днів.
Бонус доступний для ВСІХ депозитів у четвер для гравців, які або вже використали всі бонуси вітального пакету, або зробили принаймні 4 депозити раніше».
Dear Platincasino team,
Regarding this:
"Upon conversion of the bonus, which must be performed through the cashier for accurate tracking of the conversion time, the player is required to initiate a withdrawal."
Does that mean that the winnings after the wagering was finished were displayed as bonus funds or were they converted into real money? If the conversion must be performed through the cashier it wouldn't make sense to display the funds as real money balance, correct? Secondly, if the players are required to make a withdrawal in order to convert the funds, how are they informed about this? Is there a pop up window urging them to request a withdrawal when they finish wagering? Is this even mentioned in the casino's T&Cs? I haven't found any information on this in the Bonus T&Cs:
"Thursday Booster
To receive the Thursday Booster Bonus, your min deposit amount has to be 20 EUR/USD/CHF, 30 CAD/AUD, 300 NOK, 30 NZD, 0.0016 BTC, 0.20 BCH, 0.026 ETH, 0.66 LTC, 170 ADA , 83 XRP, 40 USDT. Making a deposit, you have to use a bonus code to receive the bonus.
Maximum Thursday reload bonus amount is 250 EUR/USD/CAD/AUD/NZD/CHF 2000 NOK, 0.0098 BTC, 1.25 BCH, 0.16 ETH, 4.1 LTC, 1055 ADA, 510 XRP, 250 USDT.
To wager the bonus, you need to make bets for an amount 40 times the bonus amount.
Max cashout from the Thursday Deposit Bonus is 2500 EUR/USD/CAD/AUD/NZD/CHF, 25,000 NOK, 0.10 BTC, 11,6 BCH, 1.6 ETH, 41 LTC, 10500 ADA, 5000 XRP, 2500 USDT.
Thursday reload bonus duration is 7 days.
The bonus is available on ALL deposits on Thursday’s for players who either have already used all the welcome package bonuses or made at least 4 deposits prior."
Автоматичний переклад.