Гравець з Бразилії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я зробив депозит у розмірі 80,00 реалів, я отримав бонус у розмірі 80,00 реалів
Грав в кілька слотів, виконав роль.
Мені вдалося заробити 3000 реалів.
Коли я пішов вивести готівку, вони сказали, що я не відповідаю умовам, тобто 5,00 євро за ставку.
І вони просто зняли мій бонус і залишили на рахунку 80,00 реалів.