Гравець з Німеччини незадоволений RTP казино (Return to Player). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт
Зазвичай я досвідчений гравець, і це мене не засмучує. Але те, що рухає платинасино, для мене є найнижчим рівнем, я був там уже давно, і ви майже 250 євро (6-разовий депозит) при 0,20 0,30 0,30 50 центів 2 рази безкоштовних обертань, тоді отримайте додатково 0,50 цента безкоштовно обертається вчора 2 рази так само сьогодні з 0,00 євро, а потім сплачує цілі гроші, не платячи нічого і нічого. Ігрові автомати більше 20 років. Але для мене це крадіжка. .
Шановний Хусейн,
Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; саме так працюють казино та ігри казино. Я б порадив прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, на даний момент, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.
З повагою,
Петронела