Гравець намагається зняти свій баланс через поточну перевірку. Скарга була вирішена, оскільки гравець підтвердив свій обліковий запис і отримав свій виграш.
Привіт,
У мене проблеми з оплатою вже близько 2 тижнів.
оскільки вони кажуть, що я повинен надати докази, тому що моя дівчина використовувала свій рахунок paysafcard і внесла на мій рахунок в казино.
подав усе...
тепер вони просять документ, виписку з банку... які, як вони припускали, вони б передали...
paysaycard завжди купували на АЗС або в мережі та оплачували готівкою.
Привіт, Marc28!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Platin Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Підкажіть, будь ласка, чи знає казино про те, що платіж, використаний для депозиту, не ваш? Коли ви востаннє подавали їм документ і чи відповідали вони вам відтоді?
Будь ласка, зверніть увагу, що використання платежу третьої сторони суворо суперечить умовам казино, і якщо вони вирішать конфіскувати ваш баланс і повернути ваш депозит, більше нічого не можна зробити. Однак, якщо вони вже знають про платіж третьої сторони і хочуть також підтвердити її особу, є шанс.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Дуже дякую.
Так, ви знаєте, що останній депозит надійшов з рахунку Paysafcard моєї дівчини.
Попередні були від мене.
Тепер це означає, що вам потрібна виписка з банку, де є IBAN тощо.
Потім ми завантажили вашу банківську картку та огляд продажів вашого облікового запису.
Обом було відмовлено...
Також подумайте про банківську виписку, яка буде завантажена завтра... там теж нічого не станеться..
це все триває надто довго. Вони завжди просять щось інше.
Але те, що я вже програв ще 4 рази, для них не має значення.
завжди можна заплатити...
поки ви програєте, вони виграють.
Вже дуже тридцять.
Привіт,
хотів би додати:
Сьогодні був доданий другий варіант виплат від platinum casiono.
Мій друг її обліковий запис успішно додано.
Мій рахунок знову відкритий.
Сьогодні я перерахував на її рахунок 400 євро...
чи вийде...побачу за кілька годин.
Отже, якщо справи підуть так добре... я даю PLATINUM CASINO 100/100 ЗІРОК...
тому що я не був обізнаний з усіма умовами (завдаток 3 тощо)...
З повагою.
Ps: через 3 години... гроші не перераховані.. КАМІНИЛИ..
Я збожеволію 🙁((((
Шановний Марк,
Зверніть увагу, що виведення може зайняти до кількох днів, тому обов’язково приділіть цьому трохи більше часу. Якщо гроші не з’являться на вашому рахунку в казино до того часу, ми обов’язково спробуємо втрутитися.
Привіт,
Тепер я нараховую PLATIN CASINO 100/100 балів.
Вони законно дали мені нагадування, оскільки я заплатив через третю сторону...
дотепер толком не знав, що це заборонено.
Хоча вони мені заплатили.
продовжуватиме #ГРАТИ з ними, а також РЕКОМЕНДУЄМО..
ЦЕ БУЛО МОЯ ВИНА, і я вдячний, що ви вказали мені на це, не заблокувавши назавжди мої ГРОШІ чи рахунок. ЩО БУЛО ВАШЕ ДОБРО.
в будь-якому випадку, дякую..
MFG marc
PLATIN CASINO.. справді БОМБА 😉
Шановний Марк,
Я радий чути, що питання вирішено. Зверніть увагу, що якщо ви коли-небудь знову будете грати в іншому казино, ніколи не використовуйте платіж третьої сторони, оскільки це суворо суперечить умовам майже в кожному онлайн-казино.
Бажаю вам удачі.
З повагою,
Нік