У гравця з Німеччини виникла проблема з отриманням повного розподілу 100 безкоштовних обертань, пов’язаних із бонусом на перший депозит, оскільки він отримав лише половину. Незважаючи на численні електронні листи та спроби чату, проблема залишилася невирішеною. Команда розгляду скарг не змогла надати подальшу допомогу через відсутність співпраці з гравцем у наданні необхідної інформації для розслідування. Отже, скаргу було відхилено, оскільки жодне рішення не може бути продовжено без необхідних деталей.
Автоматичний переклад.
