ГоловнаСкаргиPlatincasino - Акаунт гравця заблокували.

Platincasino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 €

Platincasino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 20.05.2023 | Справу закрито : 06.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Акаунт гравця заблокували з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

ЧИСТО ОБРАХУВАННЯ Я ВЛОЖИВ СТІЛЬКИ ГРОШЕЙ, А ПОТІМ ВИГРАВ ЩОСЬ 700,43 євро ХОТІВ ЦЕ СПЛАТИТИ, АЛЕ ПОТІМ МЕНЕ ЗАБЛОКУВАЛИ, ОСКІЛЬКИ МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС PLATINCASINO ТА МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС PAYSAFE НЕ НАЛЕЖАЛИ ОДНОМУ.

Я НАДІСЛАВ ДОСТАТНЮ ЕЛЕКТРОННУ ПОСИЛКУ, АЛЕ ВІДПОВІДІ ДОСЕГО НЕМАЄ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт habuziuzi,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Platinasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Чи використовували ви чужий спосіб оплати для внесення депозиту в казино, відмінне від вашого? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, habuziuzi,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого