Гравець з Італії заявив, що Planetwin втручався в кілька слотів, включаючи Wild Joker Hot, протягом останніх трьох місяців, і мав намір подати скаргу іншим. Вони володіли відеодоказами на підтвердження своїх тверджень. Проблему не було вирішено, оскільки гравець не відповів на запити групи розгляду скарг, що призвело до відхилення скарги через недостатню інформацію для подальшого розслідування.
Planetwin слід заборонити за підробку кількох слотів. Останній з них – це гарячий Wild Joker, і це відбувається протягом останніх 3 місяців. У мене є відео скріншоти та фотографії, які можуть це підтвердити. Завтра я подам скаргу ще з 20 людьми. Закрийте рахунки.
Шановний antonellacesare213,
Дякуємо за звернення до Casino Guru. Мені прикро чути про ваш поганий досвід. Зверніть увагу, що всі ігри мають певну перевагу, і казино не може на це вплинути. За роботу ігор відповідають постачальники ігор. Якщо ви пережили тривалу смугу програшів, швидше за все, це лише демонстрація статистичних характеристик ігор, у які ви грали. Особливо в іграх з високою волатильністю не є чимось незвичайним зіграти сотні раундів гри, не отримавши істотного виграшу.
Ви можете прочитати більше про те, як працюють ігри в казино з математичної точки зору, у нашій статті, доступній тут: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance . Також до цієї статті є пояснювальне відео.
Крім того, щоб дізнатися більше про те, як працюють ігрові автомати з технічної та математичної точки зору, не соромтеся прочитати нашу статтю про слоти:https://casino.guru/how-slot-machines-work-math .
Однак, якщо ви вважаєте те, що ви пережили, було незвичайним і у вас є докази, що підтверджують вашу точку зору, не соромтеся надсилати їх мені ( dominika.l@casino.guru ). Дайте мені знати, чи ця інформація була корисною.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Домініка
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
