Planet 7 OZ Casino - Гравець вимагав зняття, і її акаунт був заблокований.

ПЛАНЕТ 7 OZ CASINO,

Отже, 29 серпня 2019 року я виграв $ 2500,00 зі своїх щоденних 14 безкоштовних обертів (тому бонусів не було).

Тож я вибрав зняти свій виграш. Встановив все, що просили про мене, надіслав мої водійські посвідчення, свою банківську картку, яку я використав на акаунті, рахунок на комунальні послуги на моє ім’я, а також всю мою інформацію про банківський провід ..

Я зачекав 10-14 робочих днів, як вони сказали ... Потім після закінчення цього часу вони сказали, що це все було затверджено, але зараз відділ фінансів протримається ще 7-10 робочих днів, перш ніж вони звільнять мені свої кошти .. Так я знову чекав ..

Перевірив пару разів, щоб побачити, як воно прогресує, кілька ppl, з якими я розмовляв і (у мене є скріншоти цих розмов з PLANET 7 OZ .. Кожен раз, коли я запитав, що я надіслав свої дані про банківський провід. Так, я сказав 29-го числа серпня, 1 вересня, 3 вересня та 11 вересня ..

Я дав йому ще трохи часу, а потім я пішов увійти до свого облікового запису, лише помітив, що мій обліковий запис був заблокований, і вони не могли дати мені причину, чому так миттєво закінчився мій чат ..

Я просто хочу, щоб мої гроші я виграв справедливо і площею, бонусів не вжив ..

Близько 31 вересня у мене було достатньо такої електронної пошти планети 7 унцій, і я попелу від відділу фінансів відповів мені негайно протягом 24 годин, сказав, що пару речей не було в моїх відомостях про банківський провід, тому він підкреслив червоним кольори, щоб виправити. Вони мали покладіть повний інший банківський рахунок не в, але з моїм bsb ні, і сказав, що мій швидкий код не збігався, і моє банківське ім'я було неправильним !!

Вони ставлять деякі інші рахунки не так, звичайно, це не відповідало імені мого рахунку або швидкому коду, тому що він належить іншому банку.

Я так над цим .. тепер я їх ігнорують повністю протягом майже 3 тижнів. Її приходить до 2 місяців, як я зняв свої виграші .. Мені справді потрібні мої гроші .. Будь ласка, хтось може допомогти мені, щоб змусити мене платити мені. .

Спустошений

Бріоні, Б

15.10.2019

Привіт Бріоні,

Я зв’язався з казино з цього питання. Я повідомлю вас, як тільки у мене з’явиться більше інформації.

Дякуємо за ваше терпіння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Дуже дякую Христині ..

Я сподіваюся, що ти вирішиш це для мене, як я, відчайдушно потребуючи моїх виграшів ..

У мене також є скріншоти та електронні листи з цього казино, і те, що було сказано мені. Якщо вони вам потрібні, будь ласка, не соромтеся запитати мене. Вони брехали протягом усього процесу вилучення, і тоді, коли я думав, що проблиск надії, вони заблокували мою аккаунт і проігнорували мене, не почувши річ майже місяць. .

Пс. Я самка, а не чоловік LOL

Привіт Бріоні,

Мені дуже шкода цього, я збираюся відразу змінити назву та резюме.

Спасибі за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Шановна Бріоні,

Мені дуже шкода, але я не можу вам більше допомогти з цим питанням. Казино надіслало нам докази, що підтверджують, що $ 2500 було виграно на безлічі безкоштовних фішок з іншого коду викупу афілійованих осіб (MRFMN94), який є "разовим викупом". Це також зазначено в умовах цієї пропозиції, де зазначено: " Не допускається використання декількох рахунків або безкоштовних бонусів поспіль ".

Єдине, що я можу вам зараз порекомендувати, - це бути в майбутньому обережнішим використанням безкоштовних фішок і не забувати завжди читати бонусні T & Cs.

З найкращими побажаннями,

Христина