ГоловнаСкаргиPlanet 7 OZ Casino - Гравець відчуває технічні труднощі.

Planet 7 OZ Casino - Гравець відчуває технічні труднощі.

Автоматичний переклад.

Сума: A$400

Planet 7 OZ Casino
Надіслано: 10.04.2021 | Закрито : 25.04.2021
Закрито Наш вердикт

Недостатньо доказів від гравця

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австралії стверджує, що він виходить з системи після того, як зробив більшу ставку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Граючи в слоти з більшими ставками, гра виходить з системи під час гри (не знаючи про це під час гри), і більші виграші та безкоштовні обертання припиняються. Завершивши гру, поверніться до лобі, і вам потрібно буде ввійти знову. Це трапляється з іншими, кого я знаю, хто користується цим казино. Повністю неприйнятний і визнаний шахрайським.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний анонімний,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви надати якийсь доказ, щоб ми могли побачити, що відбувається, наприклад, відеозапис?

Ви пробували зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Якщо так, будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru .

Нарешті, не могли б Ви пояснити, як Ви розрахували суму суперечки в розмірі 400 австралійських доларів?

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний анонімний,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого