Planet 7 OZ Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

У мене є ще кілька вилучень коштів,

2500 доларів - 9-е годування 2021 року

2500 доларів - 9-е годування 2021 року

2000 доларів - 9-е годування 2021 року

2500 доларів - 27 березня 2021 року

2500 доларів - 27 березня 2021 року

2000 доларів - 27 березня 2021 року

Моє останнє затверджене зняття було 5 травня 2021 р., Я заходжу в чат приблизно кожні 3 дні або близько того, і мені повідомляють, що вони будуть особисто виконувати його і повернутися через 3 дні, щоб бути впевненим, що отримаю свої гроші, а потім повторю.

Шановний Ріс,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше? Чи могли б ви бути такими добрими та переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Як варіант, ви можете розмістити його тут.

Тим часом я пропоную перевірити наш огляд казино Planet 7 OZ: https://casino.guru/planet-7-oz-online-casino-review

„Вся група казино орієнтована переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї казино мають дві специфічні риси - нижчий ліміт виведення коштів на тиждень та тривалий час очікування виплат. Ви повинні очікувати, що перше відкликання займе багато часу (в деяких випадках навіть один-два місяці) ".

„З огляду на це, ми радимо всім гравцям, які планують грати з цією групою казино, бути готовими до часу очікування, який перевищує звичайний. Якщо у вас є можливість, ми рекомендуємо використовувати платежі Bitcoin або Neteller, які є більш надійними та дещо швидшими. "

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Привіт,

так, я мав кілька вилучень раніше, погано надіслав вам їх зараз

Щиро дякую Рісу за відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Привіт Ріс!

Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити представників казино Planet 7 OZ до цієї розмови, щоб надати нам якесь пояснення проблеми зняття коштів.

Привіт всім

Я розглянув ситуацію, Ріс, і подивлюся, що можна зробити, щоб справи для вас рухались.

Найкраще,

Нік і Планета 7

Привіт всім

Лише оновлення, нам вдалося отримати ваше перше схвалення 29 червня, а також виплату, надіслану нашій третій стороні для дебазації як банківський платіж незабаром після цього. Ви повинні побачити, що платіж відображається на вашому банківському рахунку, як правило, протягом 10 робочих днів, повідомте нам, коли він надійде.

Найкраще,

Нік і Планета 7

Привіт Ріс!

Оскільки ваш платіж нібито вирушає до вас, повідомте нам, коли ви отримаєте свої кошти.

Привіт, сьогодні я отримав кошти, дякую за допомогу! В майбутньому решта прийде щотижня або мені доведеться робити це для кожного платежу?

Ще раз спасибі за допомогу обом вашим хлопцям! 🙂

Привіт Нік і Планета 7,

Не могли б ви проконсультувати щодо статусу вилучення гравця, що залишився?

з тих пір більше немає зняття коштів

Ми хотіли б попросити казино Planet 7 OZ відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену», що матиме негативний вплив на рейтинг казино.

У мене ще один платіж був затверджений ще не в моєму банку, але прогрес тим не менше

Привіт всім

Лише оновлення Rhyswaight, 15 липня для вас було видано додаткову оплату нашій третій стороні. Як зазвичай, ми розглядаємо 3-10 робочих днів після доставки, щоб вони надходили на ваш банківський рахунок занадто довго, якщо цього ще не сталося.

Найкраще,

Нік і Планета 7

Привіт Ріс!

Не могли б ви повідомити мене про те, яка сума непогашеного залишку зараз? Я хотів би порадити, що ми закриваємо цю скаргу як "вирішену" за умови, що зняття коштів продовжує надходити якоюсь періодичністю. Оскільки щомісячний ліміт виведення грошей у казино нижчий за початкову спірну суму, весь процес виведення може зайняти деякий час.

Будь ласка, дайте мені знати, яка ваша думка.

Привіт, зняття коштів відбувається стабільно і майже все зроблено.

Привіт Ріс!

Нам дуже приємно бачити, що ваші зняття успішно надходять до вас. Тепер я закрию скаргу як "вирішену" у нашій системі, оскільки відкликання продовжують надходити своєчасно, я припускаю, що ви їх отримаєте найближчим часом.

Якщо знову виникнуть якісь проблеми, ви завжди можете знову відкрити скаргу в будь -який момент, або ви можете зв’язатися зі мною електронною поштою: „martin.d@casino.guru".