ГоловнаСкаргиPlanet 7 Casino - Виведення гравця відкладено.

Planet 7 Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: A$2 500

Planet 7 Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 03.03.2022 | Вирішено : 17.03.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії незадоволений процесом вилучення. Він тижнями чекав свого відкликання. Проблема була успішно вирішена, виграш гравця в підсумку був виплачений.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Даррен,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Підкажіть, будь ласка, з активним бонусом чи без нього?

Крім того, будь ласка, пересилайте будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru .

Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

У минулому я зробив кілька успішних відкликань з Raging Bull і його дочірніх сайтів, Planet 7 oz і True Blue.

Потім без попередження мене направили до нового казино під назвою Azzure, кімнати Paradiso та іншого, назва якого вислизає від мене.

Не замовляючи виписки з банку, я не вважаю, що зробив запит на зняття коштів із нових іменних слотів Zenith до 01.01.2022.

Раніше мав справу з Casino Guru, результати були не кращі, ніж я міг зробити.

Інший сайт не відповідав на сайт Гуру.

Я зв’язався з Liquor and Gaming, і згодом сайт був заборонений в Австралії.

Після 9 тижнів, коли мені говорили неправду, я не очікую побачити свій законний виграш. Я взяв один з їхніх бонусів і дотримувався їхніх правил, як це робив багато разів у минулому з Raging Bull Australia, і не мав проблем із моїми запитами на зняття.

Я знову звернуся до алкогольних напоїв та ігор і чекаю такої ж долі для Zenith, якщо ви не досягнете успіху.

Я не зберігаю жодних записів чи скріншотів їхніх невдало сформульованих відповідей.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую Даррену за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Петру ( peter.m@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Даррен,

Я переглянув ваш випадок і зрозумів ситуацію. Я зв’яжуся з казино і подивлюся, чи можу я допомогти. Я хотів би запросити Raging Bull Casino до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Звичайно. Я не усвідомлював, що все ще граю в Raging Bull. Чому так багато змін назв?

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вітаю всіх,


У вас немає запитів на зняття коштів у системі Raging Bull, Даррен, для ретельності я провів пошук у наших дочірніх казино і зміг знайти видатне зняття коштів у Planet 7. Я дозволив собі це схвалити. Кошти мають надійти нашим стороннім постачальникам платежів для виплати в найближчі дні.


Дайте нам знати, коли це надійде.


Найкращі побажання,


Нік і шалений бик/Планета 7

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт всім,

Я переключив скаргу на Planet 7 Casino. Дякую Нік за оновлення.


Шановний Даррен,

Будь ласка, повідомте мене, коли ви отримаєте свої кошти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо всім за розуміння.

Я буду інформувати вас про будь-який прогрес.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Даррен,

Чи були якісь новини?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Петро,

Щасливі дні. Щойно перевірив мій обліковий запис. 2150 доларів США внесено сьогодні.

Дуже дякую, гуру.

11 тижнів для почесного відкликання. Новий рекорд.

Я не бачу себе знову грати в цій групі казино.

Соромно. Я був довгостроковим гравцем.

Знову дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Даррен,

Мені приємно чути, що ви отримали свої кошти. З іншого боку, я повністю розумію ваше рішення. Тепер я позначу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого