Гравець із США незадоволений процесом виведення. Гравець підтвердив, що йому вдалося вирішити проблему.
я виграв 1000,00 у грудні я надіслав всю інформацію, яку вони хотіли, тепер вони хочуть, щоб я зробив це в чаті, вони заплатили мені п'ять разів, мені 74 роки, я не знаю, як робити всі різні речі, які вони хочуть, щоб я робив я слідував RU ль в даний час вони не платитимуть
Привіт Даррелл,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього? Не могли б ви пояснити, яку інформацію ви надали?
Не будьте ласкаві та надішліть мені всю відповідну комунікацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Дорогий Даррелл,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Чудово, дякую, що повідомили нам, Даррел. Оскільки вам вдалося знайти рішення, ми зараз закриємо скаргу як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.