Planet 7 Casino - Під час гри у гравця виник технічний збій.

Після внесення 100 доларів і гри годинами я виграв великий джекпот на грошових бандитах на 50 обертів у 10 разів, а потім до того, як реали почали крутитися, гра впала. Я спробував увійти знову і сподівався продовжити там, де зупинився, як і більшість онлайн-казино. Я більше не міг увійти. Я звертався до служби підтримки щоразу, коли вони переглядали мій обліковий запис, вони закривали сеанс чату, тепер вони якимось чином забанили мене та надіслали це лише на електронну пошту. Я буду продовжувати це робити, але я не можу рекомендувати planet7. Це шахрайство

Шановний Рой,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією вашої гри у форматі Excel на petronela.k@casino.guru ?

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями і які проблеми можуть виникнути в дорозі.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Рой,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.