Гравець зі Сполученого Королівства стикається з постійними відмовами у виведенні коштів, незважаючи на те, що має повністю підтверджений обліковий запис, і вони не отримують жодних повідомлень щодо статусу своїх запитів.
Автоматичний переклад.
Pit Bet Casino - Гравець відчуває затримку зняття коштів.
Автоматичний переклад.
Сума: £17 000
Pit Bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
0.8
У Pit Bet Casino індекс безпеки 0,8: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
2d 18h 22m 5s
Підсумок випадку
4 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Постійні відхилення зняття коштів
обліковий запис повністю підтверджено, йому постійно наказано чекати електронного листа, але нічого не отримати
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний shannon2159,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Щоб допомогти вам ефективніше, надайте нам наступну інформацію:
- Які способи оплати ви вибрали для зняття коштів? Чи перевірило казино всі ці способи оплати?
- Чи отримали ви якісь конкретні причини відмови від казино?
- Коли ви подавали останній запит на зняття коштів?
- Коли казино востаннє спілкувалося з вами щодо цієї проблеми?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю ситуацію якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Я спробував банківський переказ і дебетову картку, обидва відхилені 5 разів.
Казино перевірило способи оплати.
Мені не сказали, чому його відхилено, онлайн-чат просто говорить мені чекати електронного листа, але я його досі не отримав.
Мій останній запит на виведення коштів був учора, 5-та спроба, і він був відхилений, тепер він не дозволяє мені зняти кошти, повідомляє, що постачальник на даний момент недоступний.
Щодня я був у онлайн-чаті щодо цього, і це ті самі автоматичні повідомлення, що iv чекати електронного листа, який я отримаю дуже скоро, здається, це просто автоматичні повідомлення постійно
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Будь ласка, надішліть мені знімки екрана способу оплати, доступного у вашому профілі для депозитів і зняття коштів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вони зняли мій виграш з мого рахунку та залишили мені 0,00 фунтів стерлінгів без жодних пояснень чому, без електронних листів, нічого.
Я теж не грав з бонусом
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Мені прикро це чути. Чи могли б ви вказати, у які типи ігор ви грали? Це були ігрові автомати, живі ігри в казино чи ви робили ставки на спорт?
Чи можете ви побачити відрахування свого виграшу в історії транзакцій?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Я грав у автомати.
Ні, я нічого не бачу в історії транзакцій
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Дуже дякую, shannon2159, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу колезі Кубо ( jakub.m@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
