ГоловнаСкаргиPin-Up Casino - Затримка зняття коштів

Pin-Up Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 2 004 R$

Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 16.02.2023 | Вирішено : 20.02.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Бразилії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я намагався отримати свою суму протягом 2 днів, і кожен раз, коли казино скасовує запит на зняття... Я вже кілька разів говорив у чаті, завжди одна і та сама розмова, яка вирішить проблему, і я нічого не зробив третя спроба сьогодні, подивимося, чи вирішиться...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Fravr!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, але там кажуть, що протягом 24 годин вони зроблять платіж і нічого.. тому що це спосіб оплати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я люб’язно прошу, чи можете ви зв’язатися з ними, щоб вони могли заплатити мені

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ще раз скасовано, це вже 3 рази. Не надсилайте електронних листів, щоб спробувати вирішити чати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони надіслали електронний лист із казино, щоб знайти чат, що я вже робив кілька разів ..багато нехтування з боку казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони вже скасували іншу, і 4 рази, коли вони скасували, вони не відповідають на електронні листи чат співробітники не можуть зв’язатися з казино повне ігнорування

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я хочу подякувати казино, яке вирішило проблему, дякую, проблему вирішено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Фравр,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого