Гравець з Індії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Ідентифікатор мого облікового запису в казино pinup – Аaccount ID 30***623, а ідентифікатор електронної пошти – j***@gmail.com, я подав запит на зняття 5500 26 листопада 2022 року через paytm, але транзакція все ще відображається як обробка, я звернувся до клієнта подбати кілька разів, раніше вони сказали мені, що він буде зарахований через 72 години, але зараз минуло 7 днів, але зняття не зараховано, я прошу команду гуру казино люб'язно допомогти мені в цьому випадку, відповідний знімок екрана також додається як доказ
Я отримав відкликання, ви можете закрити справу, дякую за вашу допомогу
Шановний champak68,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина,
Казино.Гуру