Запит гравця на виведення коштів відкладається на тиждень. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Pin-Up Casino - Запит гравця на зняття коштів затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 20 000 INR
Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
дорогий сер
Pinup — найменше довірене казино, яке я коли-небудь бачив. Перш за все, я скажу вам, що моє ім’я користувача: 919099039551
Я надіслав запит на своє перше зняття коштів до 10 днів, використовуючи платіжний процесор PAYTM. Вони сказали мені зачекати 48 годин, щоб завершити, і це автоматизована обробка, і ви отримаєте свої гроші протягом цього часу. Потім після завершення 48 нічого не отримав, тому я зв’язався з їх службою підтримки клієнтів, і вони так ліниво реагують. Відповідь надається через 6-7 годин очікування. Потім я подав скаргу, мені дали номер квитка і сказали чекати 72 години.
Тому в ці години 48 і 72 ми нічого не можемо зробити, ані вони. Все автоматично. Через 72 години я отримав свої 20000 зняття на мій обліковий запис Pinup.
Потім я знову розмістив новий процес зняття коштів на процесорі IMPS (я хоча це технічна проблема в PAYTM), тому я змінив свій процесор виведення. Знову те саме через 48 годин не отримав свій платіж. Тому я поскаржився, і вони знову підняли квиток на 72 години. Зараз, коли я пишу, триває 50-та година. Тепер я впевнений, що через 72 години гроші знову повернуть.
Тепер після того, як почнеться нова історія, я в цьому впевнений...
Я дуже переживаю за свій платіж, тому що я не знаю, коли вони дадуть мені платіж, а якщо ні, то вони дадуть мені чи ні .. я впевнений, що у них якийсь збій або вони обманюють своїх клієнтів..
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт mastermindparin,
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Pin-up Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Підскажіть, будь ласка, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і коли саме? Ви накопичували свій виграш реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зауважте, що ми рекомендуємо почекати принаймні 14 днів, щоб обробити запит на виведення коштів, особливо якщо це ваш перший запит у казино.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Mastermindparin,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Тепер скаргу буде відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
