Відкликання гравця затримується більше ніж на 2 тижні. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Пройшло більше 2 тижнів, я не отримав свою суму на виведення. Кожного разу обслуговування клієнтів дає ту саму відповідь, що ми працюємо, а платіжна система не є частиною нашої компанії, і ми не можемо на них впливати. Вам потрібно почекати, поки вони відповідають. Я не впевнений, скільки років це може бути
Привіт, jarneesbn!
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Pin-up Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Підскажіть, будь ласка, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і коли саме? Ви накопичували свій виграш реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік